日前，我區發佈2020消費舉報分析，我區共接到舉報案件8236件,比去年上升1908件，同比增長30.15%，其中無照經營行為舉報位居舉報案件首位,共受理1547件,佔舉報總量的22.43%。

隨着我區城市化推進加快，線下的無照經營、線上的廣告違法行為、產品質量違法行為、違反食品安全法規等舉報件增多。其中，違反食品安全法規舉報增量明顯。2020年，違反食品安全法規舉報件多達874件，與去年同期相比，比重上升了7.11%。該類舉報主要來自實體消費舉報人，舉報的內容集中在用超過保質期的食品原料、食品添加劑生產食品、食品添加劑；食品存在腐敗變質、油脂酸敗、黴變生蟲、污穢不潔、混有異物、摻假摻雜或者感官性狀異常；食品、食品添加劑標註虛假生產日期、保質期或者超過保質期；食品吃壞身體，要求核實查處。

無照經營、超範圍經營、異地經營是舉報重災區域。自省統一政務諮詢投訴舉報平台整合以來，區市場監管局作為經營主體的監管者，無照經營、超範圍經營、異地經營舉報是繞不開的區域。去年，關於無照經營的舉報件有1847件，多集中在餐飲店、食品店、食品加工廠、教育培訓機構、棋牌室、衞浴生產等涉及民生熱點的行業，總量最多的是無照小餐飲，由於多開在居民聚集的老城區、城郊接合部，油煙等問題對民眾生活造成嚴重影響。常常在責令整改後停一段時間後再開，需要經常“回頭看”整治。新的商事登記改革後，企業實行網上註冊制，異地經營也是舉報重災區。